サポートQ&A　パソコンサポートサービス　あわじウェブドットコム

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Q．１	出張サポートってどのようなもの？
Q．２	どのような事をしてくれるの？
Q．３	料金はいくらぐらいかかるの？
Q．４	どうやって申し込むの？
Q．５	会社でも来てもらえますか？
Q．６	出張可能な地域はどこ？


Q．１	出張サポートってどのようなもの？
	A．１　パソコンの困った事を、お伺いして解決します！
	１	パソコンで困った事があったらぜひご連絡ください。
	２	まず、どのような状況なのかを確認してお宅へとお伺いいたします。
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Q．２	どのような事をしてくれるの？
	A．２　パソコンの事なら、なんでもご相談ください。
	１	パソコンの困ったことは、なんでもご相談ください。
	２	さらに詳しい内容をお知りになりたい方は「サポート内容」のページをご覧下さい。
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Q．３	料金はいくらぐらいかかるの？
	Ａ．３　すべての作業が定額制だから、安心明快です！
	１	作業内容に応じた「サポート料」と別途「出張料」が必要です。
	２	「出張料」は南あわじ市地域で一律「3,150円」です。
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Q．４	どうやって申し込むの？
	Ａ．４　お電話・ファックス・メール・ホームページからお申込みいただけます。
	１	お電話でのお申込みは
		0799-42-2499　までご連絡下さい。
		受付時間　：　ＡＭ10：００～ＰＭ９：００　（日曜休み）
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	２	メールでのお申込みは
		support@pclab.co.jp
		※受付後にメールで返信させていただきます。
		※出張日時に関しては、直接お電話で確認させていただきます。
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	３	ホームページからのお申込みは
		「お問い合わせ」のページよりお申込みください。
		※受付後にメールで返信させていただきます。
		※出張日時に関しては、直接お電話で確認させていただきます。
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Q．５	会社でも来てもらえますか？
	Ａ．５　法人サポートも受け付けております。
		LAN設定やプリンター共有設定などご要望にあわせてサポートいたします。
		詳しくは、「法人サポート」のページをご覧下さい。
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Q．６	出張可能な地域はどこ？
	Ａ．６　南あわじ市はどこでもお伺い致します。
		現在、南あわじ市地区限定サービスとさせていただきます。サポート対象地区は順次追加させていただきます。
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